最新更新日期：2022年12月15日
生效日期：2022年03月07日
尊敬的济南房产网用户：您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息，我们非常重视用户个人信息及隐私权的保护，并希望通过本概要向您简洁地介绍我们如何处理和保护您的个人信息。本隐私政策与您所使用的服务息息相关，希望您仔细阅读，在需要时，按照本隐私政策的指引，作出您认为适当的选择。如您希望了解我们详细的隐私政策，请查阅本概要后的隐私政策正文。
1.注册用户
为帮助您注册成为我们的用户，您至少需要提供手机号码、拟使用的用户名和密码用于创建 济南房产网平台账户。如果您仅需使用浏览、搜索服务，您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。
2.地理位置（位置信息）
经您授权同意，我们会收集您的地理位置信息，以便为您推荐周边的房源和相关服务（例如附近的门店和经纪人等）。
若您不同意开启您设备的位置权限，您仍然可以手动选择所在城市、输入小区/商圈名称或滑动地图，不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务。您可以通过系统设置，自主选择开启或关闭地理位置的授权。
3.相机（摄像头）
经您授权同意，我们会申请您设备的相机（摄像头）权限，以便为您提供拍摄视频/照片、扫码等功能。请您知悉，即便您向我们开启了相机（摄像头）权限，只有在您使用与该权限直接相关的特定功能时，我们才会收集相应信息。
若您不同意开启您设备的相机（摄像头）权限，您将无法使用拍摄视频/照片、扫码等功能，但不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务。您可以通过系统设置，自主选择开启或关闭相机（摄像头）的授权。
4.相册（照片）
经您授权同意，我们会申请您设备的相册（照片）权限，以便为您提供上传或保存图片、视频等功能。
若您不同意开启您设备的相册（照片）权限，您将无法使用上传或保存图片、视频等功能，由此可能会影响您使用某些需要上传文件的服务，但不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务。您可以通过系统设置，自主选择开启或关闭相册（照片）的授权。
5.麦克风
经您授权同意，我们会申请您设备的麦克风权限，以便为您提供语音交互功能。请您知悉，即便您向我们开启了麦克风权限，只有在您使用与该权限直接相关的特定功能时，我们才会收集相应信息。
若您不同意开启您设备的麦克风权限，您将无法使用语音交互等功能，但不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务。您可以通过系统设置，自主选择开启或关闭麦克风的授权。
6.联系方式（手机号码）
您在登录/注册环节提供的手机号码，我们不会直接分配给入驻济南房产网的经纪人或机构。除非您在通话或其他场合主动向经纪人或机构告知您的具体手机号码，否则只有经您明示同意，我们才会采取加密隐藏的方式将您的手机号码提供至特定的经纪人或机构。
若您未授权经纪人或机构获取您的手机号码，不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务，也不会影响您通过即时通讯或电话等方式继续向经纪人或机构进行咨询。
7.设备信息
在您访问或使用我们服务的过程中，我们会收集您的设备信息，以便留存必要的日志信息、改进页面展示效果、避免您账号的异常登录，从而保障您的账号安全、交易安全和系统运行安 全。我们收集的设备相关信息（包括设备设置、OAID等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的 GPS 位置以及 WLAN 接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。
只有基于您的明示同意，我们才会开始获取以上信息。目前一些手机终端厂商支持对设备标识符进行重置、允许用户拒绝APP收集特定的设备ID/广告标识符，您可以参阅您使用的设备终端的说明以了解详情。
8.您使用过程中主动提供的信息
在您使用我们的产品或服务过程中，我们根据特定场景可能会收集您主动提供的个人信息，以实现您需要使用的功能。例如， 您在填写“我要卖房”、“委托出租”时，我们会收集您主动提供的房源信息、期望售价/租金、称呼等需求信息。这些信息有助于我们为您提供更加个性化的服务，但如果您不提供这些信息，不会影响您使用其他服务。
关于我们收集的个人信息的明细内容，您可以查阅济南房产网隐私政策的正文。
为向您提供完善的产品和服务，我们的某些服务或技术将由我们的关联公司或合作商提供，因此我们会与我们的关联公司或合作商共享或委托其处理您的部分个人信息。除再次获得您明示同意外，此类共享或委托处理涉及的主要情形包括：根据行政、监管和司法等有权机关的要求提供必要信息，您可以查阅济南房产网APP与第三方共享个人信息清单。
我们会与共享个人信息的合作商签署严格的个人信息保护协定，要求他们按照我们的说明并采取相关的安全措施来处理个人信息。
对于我们使用的第三方软件工具开发包（SDK），您可以查阅济南房产网APP与第三方共享个人信息清单或者查阅隐私政策的正文。
您有权管理您的个人信息，包括查询、更正和删除您的账号信息及浏览关注信息，改变您授权同意的范围或撤销授权，以及注销您的账号。您可以通过济南房产网APP 中提供的操作设置行使上述权利。
如果您无法通过上述方式进行管理，您可以通过我们以下提供的联系方式联系我们。我们通 常会在接到您的需求后的十五个工作日内答复您，涉及某些敏感个人信息或您的需求可能对自然人的人身、财产权益产生重大影响的，我们通常会在验证您的身份后的十五个工作日内答复您。
您可以通过以下方式与我们联系：发送邮件至jnhouse@qq.com 或拨打我们的客服电话（0531-88870320）。我们通常将在十五个工作日内答复您的请求。
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在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
（1）为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用必要的信息。 如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务，以及我们的基本业务功能，包括注册用户服务、房源委托服务、实现信息搜索和展示功能；
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您理解并同意：
（1）我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应地基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
（2）为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此我们将通过更新本隐私政策，以弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。
在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议，您可通过济南房产网平台官方客服（电话0531-88870320）与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
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如果您不想接受我们给您提供的个性化需求的信息展示及推送服务，您可通过联系官方客服（电话0531-88870320）退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭。
为使您使用济南房产网平台更便捷或更有乐趣，从而提升您在济南房产网的体验，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以使用济南房产网的产品或服务中的核心功能，但您可能无法使用这些可以为您所带来更多乐趣的附加功能或在使用某些产品或服务时需要重复填写一些信息。
这些附加功能包括：
（1）基于摄像头（相机）的附加功能：您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照以及扫码的功能。
（2）基于图片上传的附加功能：您可以在济南房产网上传您的照片来实现头像修改功能。
（3）基于语音技术的附加功能：您可以直接使用麦克风来与我们进行咨询和互动。
（4）基于分享的附加功能：您可以将济南房产网中的优质房源信息通过微信等第三方通讯工具发送给您的好友。
（5）基于位置的附加功能：您可以在济南房产网地图找房模块中更便捷查看房源。
上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）、相机（摄像头）、相册（图片库）、麦克风的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在济南房产网客户端通过“系统设置-隐私设置”中逐项查看您上述权限的开启状态，并可以决定将这些权限随时的开启或关闭（我们会指引您在您的设备系统中完成设置）。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
（1）为实现您联机体验的个性化需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的偏好或您浏览历史等数据进而为您提供偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
（2）我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受 Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝接受 Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问济南房产网网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
（8）用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；
（9）法律法规规定的其他情形。
（1）我们会根据本隐私政策的约定，在实现我们的产品及/或服务功能所必要的范围内，对所收集的个人信息进行使用。
（2）在收集您的个人信息后，我们可能将通过技术手段对部分数据进行匿名化处理，匿名化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经匿名化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
（3）请您注意，您在使用我们的产品及/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除、通过系统设置或联系我们等方式撤回您的同意，否则将在您使用我们的产品及/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账户时，我们将停止使用并删除您的个人信息。
（4）我们会对我们的产品及/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品及/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
（5）当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、去标识化处理等方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
（6）当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会要求您通过主动勾选的形式事先征求您的同意。
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（6）自行向社会公众公开的个人信息；
（7）从合法公开披露的信息中收集的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
除本隐私政策所明确述明的情况以外，我们不会将您的个人信息转让或公开披露给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能，我们的产品中会接入第三方插件产品（包括在我们的网页或应用程序中部署统计分析工具、软件开发工具包 SDK、调用地图 API 接口）。
（1）百度地图（baidu_map）收集您的位置信息以及网络状态信息，为您提供地图找房以及其他根据位置找房的房源信息服务；北京百度网讯科技有限公司
https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html
（2）友盟（U-Share）收集您的网络状态信息及ANDROID-ID匿名设备标识符，此功能需获取手机app应用列表，需检索是否支持分享功能，实现为您提供房源分享、资讯分享等信息服务；北京锐讯灵通科技有限公司
（3）腾讯云即时通讯IM收集您的网络状态信息和系统语言类型，用于在控制仪表盘显示用户当前网络信息和SDK内部处理文字时使用，为您提供聊天通讯功能；深圳市腾讯计算机系统有限公司
https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
（1）济南房产网采取安全技术和管理措施来防止您的个人信息遭到未经授权访问使用、公开披露、使用、修改、损坏或丢失，包括但不限于：
（a）济南房产网采取加密技术对用户个人信息进行加密保存， 并通过隔离技术进行隔离。在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算， 我们会采用包括内容替换在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性；
（b）济南房产网采取严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息， 避免数据被违规使用；
（c）济南房产网采取数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
（2）我们建议您使用电子邮件、即时通讯、社交软件等交流工具时使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。
（3）我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（4）为应对个人信息泄露、损毁和丢失的风险，济南房产网制定了多项制度并成立了应急响应团队。我们按照安全事件的处置规范，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施，联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（5）如果您发现自己的个人信息泄密或我们存在有安全弱点、可疑安全事件时，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本隐私政策最下方约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施，禁止私自尝试或验证弱点。
（6）如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本隐私政策最下方约定的联系方式联系我们。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（1）您可以通过删除信息、关闭设备功能、在济南房产网网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集、处理您个人信息的全部授权。在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（a）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（b）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（c）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（d）如果您注销了济南房产网账户；
（e）如果我们终止服务及运营。
（2）如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（3）您可以在我们的 APP 端“个人中心-我的个人信息-注销账号-申请注销账户”。您注销账户后，我们将停止为您提供产品及/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。
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（a） 与国家安全、国防安全直接相关的；
（b） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（c） 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（d） 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（e） 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（f） 涉及商业秘密的。
1、济南房产网非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是 18 周岁以下的未成年人，在使用我们的产品及/或服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。济南房产网根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
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