网红济南的“十一”新面貌：不仅有热度，也有温度

“我抬眼是千佛山的轮廓

我闭眼是大明湖和护城河

趵突泉在我耳畔喷涌着

可我却不清楚

济南

到底是啥样的

它究竟是啥样的”

仍记得今年五一，连音社点燃的“网红济南”爆红整个假期。在抖音“济南”的热门视频下，《济南济南》这首民谣也成为必选背景音乐。宽厚里的网红小店、黑虎泉打水的大爷、芙蓉街的美食、大明湖的游船……“五一”期间被刷屏的济南，在“十一”期间又有哪些改进和提升？热情的济南人如何迎接来自五湖四海的游客？十一的网红济南，不仅有热度，更有暖暖的温度。 

济南火车站“脸洗净”，真不一样了

 

“多年不见，济南火车站变化真大啊。”说起和济南的故事，29岁的徐勇陷入回忆。十多年前刚来济南上大学，当时导员就是在济南火车站接的他，“记得当时从济南火车站出来，迎面就可以看到天龙大厦，上面有各种各样的广告牌，感觉十分凌乱。有时晚上坐车时，火车站周围都是黑漆漆的,不像省会城市的繁华。”

徐勇这次前来，还带着媳妇和儿子，对于他来说，变化的不仅仅是济南火车站，还有他的人生轨迹。时间在走，人在变，城市也在变。

“你看看这绿化带，看看这整洁的路面，变化真大啊。”徐勇和家人说到。看到附近整齐摆放的单车，徐勇感慨道：“之前去过一些城市，很多单车都会在人行道、进站口等地乱摆乱放，很影响通行。济南这边还不错啊，这么有序。”

其实，徐勇更想不到的是火车站迸发新活力背后的工作。相关部门对火车站枯败草坪进行清理、硬化，铺设花砖，增设景观花卉、更换应季苗木，调配保洁力量日常洒扫，还提前协调多家单车公司，在国庆假期期间加派工作人员，设置清运货车等。在天成路西辅道与经一路车站街进站口东侧，分别设置了电动车临时停放点与共享单车临时停放点。

城市出入口是一座城市的“脸面”，济南从“五一”起大力整治火车站周边，现在已大有改观。

 

济南街头：斑马线外的等候

“我们到大明湖站啦，在出站口见。”国庆假期，来自山西的高丽带着男朋友来济南找同学玩。“我经常听同学说起济南景色不错，现在发展的速度也很快。在抖音上，还经常能刷到济南各个地方，很多人点赞呢！这次借着十一假期，想在这边好好玩会儿。”

在同学的带领下，一行人穿梭在济南各个街道上，在行程规划中，千佛山、趵突泉、大明湖都是必须要“打卡”的地方。

了解一座城市，最好的交通方式是步行。“咦，这里没有绿灯，只有斑马线，你怎么还敢往对面走啊？”在大明湖附近的东关大街上，畅通的道路让马路中间几条白色的斑马线显得格外明显，陆续来往着车辆。看到同学直接拉着她走没有路灯的斑马线，高丽着实吓了一跳。“不怕车吗？”“如今济南机动车都主动礼让行人，你放心吧。”一行人走在斑马线上，过往的车辆都自觉停了下来。“济南交通秩序的确不错!”

“您好，欢迎乘车”

“打扰了，想问一下去济南动物园怎么坐车啊？”一早，带着孩子的李女士着急寻找着站牌。丈夫来济南出差，趁着十一她领着孩子也来了这座城市，由于不熟悉济南的交通路线，她抱着孩子询问着路人。“提前查了路线，但是没找到站牌。”

她的着急被一位早起晨练的老人看在眼里，老人告诉她，等会儿不管来了哪辆公交车，都可以问问公交司机怎么走，司机都知道路线。

“您好，欢迎乘车！”公交车来了，司机打开门和每一位正在上车的乘客说到。得知李女士的事情后，司机告诉了站牌的具体方向以及她可以直达动物园的班次。李女士成功找到站牌上车后，车上的人很多，车内一直循环着“给老幼病残弱及怀抱婴儿的乘客让座”的提醒，车上一位年轻女生主动将自己的座位让给了李女士。

“感觉很温馨。”到达目的地后，李女士高兴地表示。从一开始上车，司机主动打招呼，到乘客主动让座，再到坐在座位上印刷的文明提示和公交车上播放的语音提醒，这段行程让她感觉到这座城市的温暖。

其实，济南实施机动车礼让行人只是这座城市向人们表达温暖的一部分，公交车上每每传来的礼貌用语和善意提示，都在传达着，济南，这座城市很暖。

 

顺畅的游园经历

“很多人去游览北京长城，人山人海，走都都不动。还有黄山，全都是人。”当常先生看到朋友圈转发的关于其他景区很多游客游玩的视频时，心里有点发慌。很多人外出旅游，都会选择到当地有名的景点去转转，这次他带着父母前来济南，就是想去趵突泉和千佛山。“有点担心，害怕去了景区人很多。”

的确，十一假期期间，趵突泉、大明湖和千佛山的游客数量也很多。单就2日的数据，大明湖老区有6.23万人，新区3.73万人，趵突泉4.41万人，千佛山4.7万人。

“现在可以微信、支付宝付款了，这样省了不少时间。”从千佛山景区门口，常先生一行通过线上支付很快进入景区，在景区各个提示标志的引导下，开始了游玩之旅。游园期间，随处也可以看到一些工作人员在帮助前来咨询的游客。

其实，常先生大可不必担心，说实话，像千佛山、趵突泉、大明湖等这样知名的景区，应对“五一”、“十一”这样的客流高峰节日还是很有经验的。不管是假期期间景区在日常管理的基础上增加临时勤务还是与公安等部门积极配合，不管是当客流达到一定程度进行限制车流等措施还是通过应急预案进行疏导，不管是增加售票窗口还是打通线上和线下支付，都是为了让游客游园更加顺畅。

一路看过千山和万水，才会明白心念一座城市，就在于它的温暖细节打动你我。这些背后，凝结着每一个济南在岗人员的心血，体现着济南的管理智慧，每时每刻宣扬着“网红济南”欢迎你。