在济南过年开心又安心！济南各部门当好市民游客“守护人”

近日，济南天气晴好，景区里摩肩接踵迎来了大量游客；社区里，家家户户其乐融融享受着团圆的欢乐。在许多市民游客眼中，在济南过年，开心又安心。

出行千万条，平安第一条。今年春节假期期间，济南各大景区景点异常火爆，摩肩接踵的人群中，那一抹“警察蓝”给足了市民游客安全感。

今年春节，千佛山新春游园会吸引了不少游客前来游玩。人头攒动间，一个小小身影引起了济南特巡警民警的注意，执勤特巡警立刻上前了解情况，将女孩带到民警值班室安抚情绪，同时上报女童走失情况。紧接着民警立刻前往园区游客中心进行寻人登记，在园区游客中心找到了孩子家长。核对身份信息后，执勤特巡警将孩子交还给孩子母亲。“真的太感谢你们了！”孩子妈妈说。

“我们每日出动警力150余人次、车辆30余台次、警用无人机20余架次，开展立体化、叠加式巡逻防控和安全防范各项任务，确保在第一时间给市民游客提供帮助。”济南特巡警民警说。

作为济南的“名片”，趵突泉欢腾的泉水迎接着八方来客，老城区里各大景区周围也迎来了较大的交通流量。“从初一开始，我们的执勤民警提前上岗，全力保障市民游客的出行。”济南交警支队历下区大队民警介绍，春节假期期间，采取了多种勤务方式，通过弹性交通管制、增加临时停车场等措施积极引导车辆，防止出现交通堵塞，全力维护道路交通秩序。

春节期间，各大景区庙会灯会、民俗文化等大型活动十分密集，济南市公安机关全员上岗，采取民警辅警定点值守与流动巡逻相结合的方式，指导景区完善安保方案，落实安保力量及突发事件处置预案，全力维护景区治安秩序。

这段时间，走亲访友、外出游玩，公共交通是很多人不可或缺的出行方式。假日里，济南公交人依旧勤勉地守护着市民游客的日与夜、远与近。

“开车7年了，冬天是最考验驾驶员的时候，基本每年春节都是在工作岗位上度过的，家里人也都很理解和支持我的工作。”今年春节对于济南公交集团南部公司五队驾驶员孙静而言，跟平时并无两样，一如往常的手握方向盘，以高度的责任心保障乘客的出行安全，孙静说，“作为公交车司机来说，越是节假日，越是我们最忙的时候，为大家服务，看到乘客比较认可，也是一种幸福。”

为保障乘客春节假期便捷出行，济南公交集团8000余名职工坚守一线，驾驶5000余辆公交车穿梭在城市的大街小巷。

除了保障日常出行，春节期间，针对景区外地旅客增多的情况，济南还推出了新春“文旅巴士”。“文旅巴士”环线串联起了趵突泉、解放阁、芙蓉街、大明湖等主要观光点位，在景区门口还设置专门的工作人员为游客进行乘车路线的答疑解惑，为深入体验泉城文化增添便利。

不止如此，在新春佳节大家举杯同庆、畅享团圆的时候，有这么一群人为了守护千家万户的用水需求，放弃与家人团聚过节，默默坚守在工作岗位上，用责任与担当全力保障春节期间安全、平稳供水。

“您好，小白热线，请问有什么可以帮您？”

假期期间，在济南水务集团“小白热线”大厅中，清脆的铃声、温柔的问候依然保持和平时一样。

“平常有多少人在岗，春节期间就有多少人留守。平常有多少热线坐席，春节期间就有多少热线坐席。”

对于“小白热线”热线科科长马连静来说，春节坚守岗位早已让她习以为常。

“对我们来说，只有这个供水保障平稳了，我们工作才踏实，市民用水平稳，我们也感到幸福。”马连静说。

除了保供水平稳，保供暖依旧格外重要。

不停地运转的供暖设备，24小时的值守、随时待命的供暖工作者们，守护着市民游客在温暖中度过新春假期。

济南能源集团所属济南热力集团和智分公司白马山铁路新村中心站站长王坤，是千名供暖管家中的缩影。记者了解到，他管理着辖区14个换热站，有18个小区、一所学校共计6900多户居民的供暖服务工作。春节期间，王坤毅然选择坚守岗位，带领班组成员穿梭于各个小区之间，巡检换热站、入户服务、检查设备……每一项工作都做得细致入微、有条不紊。

“看当前天气预报春节期间天气温度还算比较稳定，但我们必须时刻绷紧安全这根弦，确保供暖设备安全、连续、稳定运行。”王坤说。