房子没住进去就要交物业费？来听听专家怎么说

“虽然开发商早交房了，但我又没有去领钥匙，为什么收我物业服务费”

“我一天也没住，干嘛要交物业费”

“我家电器坏了，物业工程师傅上门维修怎么还要收费?不是已经交过物业服务费了吗?

关于空置房是否要交物业费或者交了物业费但是各种维修还要再交钱的争议一直存在。那么，面对空置房等，物业公司能催缴物业费吗？没有享受到物业的服务，就可以少交钱吗？

根据《物业管理条例》，物业管理服务收费分公共性服务收费和特约服务收费，其中公共性服务收费标准需要申报审批，公共性服务费收取一般包括以下部分：

一、物业服务具有公共性，其管理的着重点是物业

物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

物业管理的重点是“物业”，属于不动产，也就说是物业的基础工作就是维护小区环境干净优雅，杜绝脏乱差，保证小区设施设备的正常使用。

二、物业服务不仅照顾小区，还照顾小区内的人

2012年4月，在最高人民法院关于颁布两个司法解释所召开的新闻发布会上，最高人民法院民事一厅负责人就“建筑物区分所有权和物业服务纠纷司法解释”答记者问时，有这样的对话。当有记者问道：“很多业主认为，物业服务企业没有权利就业主相关妨害物业服务秩序的行为提起诉讼，这种观点是否正确，司法解释是如何规定的?”该负责人答道：“这种观点是不正确的。物业服务企业与业主之间的委托关系具有一定的特殊性，其中很重要的一个方面就是全体业主将维护物业服务区域秩序的管理权交给物业服务企业。该权利行使的主要途径就是对业主实施‘人’的管理。”

所以，如果业主野蛮装修或者破坏小区设施，物业有权利和义务去阻止该业主的行为。这样就可能对小区空置房屋做到维护，保证其房屋不被其他业主的装修所损坏。如果房屋被破坏，则业主可以通过法律手段来维权，装修业主和物业公司都需承担部分责任。

三、物业服务是商品

很多业主都认为是自己交的物业费养活了物业公司。但物业服务是购房者在签订房屋买卖合同时一起买到的。国务院《物业管理条例》第二十五条规定：“建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容。”物业服务有别于其他商品的买卖行为，虽然你的房屋空置，但小区的卫生依旧需要天天清扫保洁、公共秩序必须时时巡查维护，同样，所有配套设施设备如电梯、消防、二次供水以及配电等维护费用也要一分不少地支出。

四、物业公司通过成本提供等值服务

物业服务价格是物业公司通过项目的规划建设、配套设施设备种类和数量、植物品种、服务等级标准以及对项目总规模的考量等诸多因素来进行核算。另外，物业公司还要考虑市场环境及业主承受能力等因素再调整而形成最终价格。

在制定价格时，物业公司并不清楚小区房屋的空置率。如果小区的空置率在5%以内，物业公司可以单独制定物业费的优惠比例，但如果部分业主因为各种原因不缴纳物业费，则物业公司在保证正常运转的情况下就需要调整成本，这也势必会引起物业服务质量的下降。