酒后的车窗
——济南龙湖·春江郦城 讲述龙湖传奇故事
2017-06-16 11:56:51 来源: 济南房地产网
2017年5月15日,清波客服中心收到一位业主送来的写着“尽职尽责服务周到”的锦旗,并对清波的车管员进行了褒奖。
原来是5月9日晚上23:30左右业主开车回家,由于晚上吃饭喝了酒,晕晕乎乎哼着小曲儿就直接上楼了,而忘记了把车窗关上。车管员官建兴师傅在巡逻时发现了这一情况,细心的官师傅一看车马上就判断出车主的房号,叫旁边车库出口岗队员孟维真看好车辆后,官师傅马上赶到业主家中通知业主去关好车窗并取回放在车内的两万多元的现金。做完这一切后业主张先生万分的感谢官师傅并当场拿出一千元现金给他表示感谢,官师傅婉言进行了谢绝并将微醉的业主张先生扶回了家。
就是这样一个发生在日常生活中非常微小的一件事,却让很多人听了之后非常感动,都说做好一件事不难,做好一个人很难,龙湖将“善待你一生”的理念融入到企业核心价值观、经营管理原则中,更体现在员工的行为中,龙湖的物业人员真正将业主的事情当成自己的事情去在乎,将业主的财产当作自己的去保护,难怪业界都要向龙湖学习,一个真正懂得尊重自己职业,并且将这份职业最大化价值体现,值得每一个同行以及业主深深的尊重和敬佩。
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