济南龙园小区连续两季度电梯困人故障次数最多

2017年四季度哪家电梯维保单位维护电梯故障率最高？电梯故障原因中占比最高的是哪类？近日，济南市电梯安全运行监控中心公布2017年四季度监控数据，晒出在受理的困人故障中，困人故障率前十位维保单位，广州广日电梯工业有限公司、滨州奥菱电梯有限公司等公司上榜。而在使用单位中，龙园小区继2017年三季度位居电梯困人次数首位后，四季度又以12次的数字排在了首位。而导致电梯故障的原因中，人为原因占到了近3成。

2017四季度处置电梯故障622起

9日，济南市电梯安全运行监控中心2017年四季度电梯维保、使用单位困人故障率前十位排名出炉。这是继去年三季度，济南市首次晒电梯维保、使用单位黑榜单以来，第二次发布榜单数据。

据了解，济南市电梯安全运行监控中心10月1日至12月31日共接打市民电话7956通，处置电梯故障总数622起，其中困人故障350起，非困人故障272起，解救被困人员859人。

在困人故障处置中，一级救援346起，占总处置量的98.86%；二级救援4起，占总处置量的1.14%。维保单位“三分钟响应率”为99.71%，“三十分钟到达率”为99.71%。救援人员到达现场平均用时10.60分钟，现场实施救援平均用时6.01分钟，远低于国家规定的三十分钟到达时间。

2017四季度电梯维保黑榜出炉

在受理的困人故障中，广州广日电梯工业有限公司、滨州奥菱电梯有限公司、上海通立电梯工程有限公司三家公司困人率最高，分别为100%、20%、10.81%。前两家公司之所以故障率如此之高，主要是由于所维保的电梯较少，以广州广日电梯工业有限公司为例，该公司只负责维保1部电梯，四季度出现了一次困人故障，因此困人率达到了100%；而滨州奥菱电梯有限公司维保5部电梯，出现1次困人故障，困人率达到20%。

从出现困人故障的次数看，上海阿尔法电梯工程有限公司最多，其维保的52部电梯中，出现了5次困人故障。其次为上海通立电梯工程有限公司、山东奔速电梯股份有限公司，两家公司分别维保37部、71部电梯，四季度均发生4起困人故障。

龙园小区连续两季度困人故障次数最多

电梯故障除了维保单位的责任以外，使用管理单位也有一定的责任。受理的困人故障次数最多的是位于高新区的龙园小区，2017四季度总共出现了12次电梯困人故障，其所属使用管理单位为山东佳园物业发展有限公司，维保单位为济南鲁泰电梯销售有限公司。值得注意的是，2017年三季度的排名中，该小区以13次电梯困人故障也排在了第一位。

另外，官扎营棚户区改造、会展花园、舜泰广场2017年四季度均发生了5电梯困人故障。除此之外，宏瑞星城、泉星小区、山东白鹤（集团）有限公司住宅楼、诚基中心四期、雅居园小区、万豪国际电梯维保项目也榜上有名。

人为故障占近三成

是什么原因导致电梯故障频发呢？根据济南市电梯安全运行监控中心统计数据，在受理的困人故障中，排前三位的原因分别是：人为原因95起，占故障总数的27.14%；外部原因100起，占故障总数的28.57%；门系统51起，占故障总数的14.57%。上述三种原因占困人故障总数的70.28%。

人为原因中因垃圾导致开关门受阻引发的困人故障35起，占困人故障总数的10.00%；因野蛮搬运导致门变形，引发的电梯困人故障17起，占困人故障总数的4.86%；因装修垃圾导致开关门受阻引发的困人故障11起，占困人故障总数的3.14%；外部原因中因停电引发的困人故障79起，占困人故障总数的22.57%；因电气部件进水短路引发的困人故障7起，占困人故障总数的2.00%。

由此看来，除了电梯维保、使用单位应加强电梯安全维护以外，市民文明使用电梯的意识也有待提高。