龙湖·春江悦茗 | 从龙湖物业到龙湖智慧服务，品牌升级，初心未变

2018年末，济南龙湖·春江悦茗盛装交付，龙湖智慧服务正式开启服务旅程。龙湖智慧服务即原龙湖物业。从龙湖物业到龙湖智慧服务，是对传统“服务”业务的纵向延伸，也是对创新业务的横向拓展，是一次立体式的深度战略升级。

 

“服务”始终如一

龙湖物业成立于1997年，自成立以来，“满意+惊喜”的温度服务，便成为其最深入人心的标签。2012年，经过8次修订、涵盖近3000条物业服务标准的《龙湖物业服务标准白皮书》面世，龙湖物业成为第一家公开发布管理及服务标准的物业企业。

正所谓让客户满意的不是服务，让客户感动的才是服务。敏锐的客户洞察力、精细入微的服务设计以及内生“善待”基因的服务团队，让人们看到了不一样的物业服务理念及模式，也鼓励着龙湖探索物业服务的更多可能。

 

图片源自网络，仅供示意

“智慧”水到渠成

“从智慧社区到智慧城市，我们充分利用物联网、大数据、云计算等新一代信息技术的集成应用，为业主、为市民提供更加安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境。由龙湖物业到龙湖智慧服务，不仅仅是一次品牌升级，背后是多年科技创新与实践的水到渠成。”龙湖智慧服务总经理如是说。

 

用机械代替人工、低耗替代高耗

建立FM&RBA设施设备远程管理系统

龙湖慧眼、ERP系统、CRM报事管理系统……

＂科技物业＂、＂智慧服务＂

成为龙湖物业服务集团新的标签

万物互联，自主运行，智能管控

人与人、人与物、物与物端端相联

 

从智慧社区走到智慧城市

从龙湖物业走到龙湖智慧服务

品牌升级，初心未变

『龙湖·春江悦茗智慧服务』

期待与你一同开启善待全新旅程