济南龙湖智慧服务细致入微 践行龙民式幸福
2021-03-25 15:01:38 来源: 济南房地产网
有一种物业是别人家的物业,而龙湖物业总会被拿来对比,你看那个“别人家的物业”多细致,是真正的服务。这种服务细节上的感受度源于物业的每一个员工对待每一位业主的细致周到。
在春江悦茗,去年七月份开始济南龙湖智慧服务管家李慧玲注意到业主在进行装修,装修都不是件省心的事儿,就全程跟踪装修进度,日常都回去巡查一下,主动给业主反馈巡查发现问题,让业主能够了解到房子的最近进展,在沟通过程中得知业主房屋装修好后有出租打算,管家李慧玲主动协调塘鹅租售部门共同寻找资源,业主时间不方便,管家李慧玲就会帮着业主带看,仔细叮嘱租户房子的信息,两项同时推进,装修省心,出租也省心,很快业主房屋于3月顺利出租,业主满满的赞许与感谢,特意订做了锦旗送到了物业前台。
两面锦旗的褒奖
感受到“龙湖式幸福”的不仅是业主,还有入住的租户,只要是入住到龙湖的小区你总能感受到物业的温度。同时送来感谢锦旗的还有在租的租户,租户的感谢来自于在入住后,管家李慧玲考虑到对环境的不熟悉,主动帮助为租户加太阳能介质,并告知周边生活信息,让租户能够尽快的熟悉到环境中来,这种真诚的关心是最打动人的。
坚持为客户提供温馨、全面、细致、周到的专业物业服务,并在服务中充分体现人文关怀,营造和谐、文明、高雅的居住文化氛围,梳理城市物业服务水平的行业标杆,创造龙湖式幸福。
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