延期交房给予信用惩戒，济南年内改造194个自管站

买了新房，日盼夜盼圆安居梦，不想却遭遇开发商延期交房，今后这种现象将得到遏制。４月１３日，济南市住房和城乡建设局公开民主评议问题整改重点承诺事项，涉及供热和燃气保障、物业服务、房地产市场监管、住房保障四个方面。对于群众关注的交房问题，今年１２月底前将建立延期交房项目台账，对于延期交付项目，按照有关规定给予信用奖惩。

房地产开发项目具有周期长、涉及环节多的特点，在建设过程中，一旦因施工工期安排不合理，施工进度缓慢导致工期延后，或因开发企业与参建施工单位存在经济纠纷，以及开发企业资金链断裂，都会导致延期交房，甚至个别项目延期多年，成为社会关注的焦点。对此，在济南市住房和城乡建设局的重点承诺事项中，将“保持房地产市场平稳运行，规范租赁市场秩序，健全房地产市场监管全周期体系建设”作为整改目标。针对延期交房问题，承诺加大项目建设推进力度，建立延期交房项目台账，指导、督促开发企业制定整改方案，加快施工进度；强化信用奖惩，对于延期交付项目，按照《山东省房地产开发企业信用信息管理暂行办法》有关规定给予信用奖惩。

去年，济南市开启了新房“交房即办证”模式，以“数据跑腿”逐步替代业主跑腿。对于因开发商原因逾期办理房产转移登记、扣押购房人资料、拒不配合购房人办证、强制委托等情况的，济南市住房和城乡建设局承诺督促开发企业办理，并将采取通报、记入企业信用档案等措施予以惩戒。该局还将进一步规范商品房合同网签行为，推行《济南市商品房购房告知书》制度，强化开发企业的信息告知义务，减少因信息获取不对称引发的纠纷；启用新版商品房买卖合同示范文本，规范商品房合同网签行为，保障购房人权益。

作为中央财政支持住房租赁市场发展试点城市，济南市正稳步推进该项工作，落实住房租赁市场摸底排查整顿规范专项工作，建立健全常态化工作机制。加强对住房租赁企业监管，整治“高进低出”“长收短付”违规建立资金池等行为，进一步规范住房租赁市场秩序。

２０１９年底，济南市被确定为国家完善住房保障体系试点城市。为解决大城市住房突出问题，济南市进一步完善住房保障体系，加大租赁住房补贴力度，提升公租房运营管理服务标准。其中，全年向城市中低收入住房困难家庭、新就业无房职工、稳定就业外来务工人员发放租赁住房补贴不低于７８００户；按照《山东省公租房管理服务导则（试行）》有关要求，对市本级公租房项目的管理服务进行标准化提升，持续开展运营管理专项整治活动，提高居民满意度。上述措施完成时限为２０２１年１２月。

实现“住有所居”，还要迈向安居乐居。在提高物业服务水平，化解矛盾纠纷方面，济南市住房和城乡建设局将做好《济南市物业管理条例》立法相关工作，明确业主与物业服务人的权利义务；指导住宅小区开展物业服务质量综合评价，加强街道、社区对物业服务企业的指导监督力度，督促物业服务企业提高服务水平。在供热民生保障方面，推进实施城区１９４个市能源集团已接管自管站（网）改造提升工作，提高供热服务质量；加快推动天然气高压北环（孙耿－黄河乡）、东环（黄河乡－曹范）工程建设，提升天然气供应保障能力。