老家济南市商河县的陈女士和丈夫购买了济南市区七里堡小区的一套二手房，在辖区派出所咨询如何办理落户手续，却得知该房屋名下有一位名叫“张丽（音）”的陌生人已经落户，按照规定他们是不能落户的。想落户需与“张丽”协商解决，但是目前“张丽”却近乎失联……

▲让陈女士烦心的是，他们明明有不动产权证书却不能落户。

买房欲在济南安家

老家商河的陈女士，与丈夫结婚以后一直租房居住。因为嫌租房搬家比较麻烦，同时，孩子慢慢大了，他们也想在济南落户安家。2016年七八月份他们开始联系房产中介，打算买一套二手房。

济南东部楼盘房价出现了猛涨，这让夫妻俩下定决心早点购房。他们打算出手购买的房子在七里堡小区，距离他们上班的地方都比较近。

2016年9月5日，陈女士和丈夫通过房产中介与这套房子的原房主签订了房屋买卖合同，并借钱交了28万元的订金，然后他们顺利地办理了网签和房贷，最终于2106年10月办理了房屋过户手续，并拿到了不动产权证书。

户口上多出个陌生人

陈女士明明已经拿到了房子的不动产权证书，却在落户上遇到了问题。在去辖区派出所咨询落户的问题时却被告知，他们是不能落户的。

“按照我们签订的房屋买卖合同，甲方保证此房产项下户籍状况为有户口，如该房产项下有户口，应自2016年12月15日前将户口迁出。”陈女士指着的房屋买卖合同的第七条说，原房主的确在规定的时间把户口迁出去了。

派出所民警告诉她，虽然卖给她房子的房主已经把户口迁出去了，但是有一个名叫“张丽（音）”的陌生人却已经在该处房屋落户，按照现在的规定他们是不能办理落户的。

陌生人拒接电话“失联”

陈女士联系了原房主李女士。但是房主说她根本就不认识张丽’这个人，也没有这个人的联系方式。

陈女士再次来到辖区派出所户籍科，希望民警能联系到“张丽”让其把户口迁走。

“最初的时候，那个人也接电话，还说自己正在出差，一个星期以后会协商解决。”但是陈女士等了一个星期以后，却仍旧没有回复。“后来民警又用座机给“张丽”打过很多次电话，“张丽”不仅拒接民警的电话，甚至还把民警的电话拉黑了。”

不能落户孩子咋上学，房子白买了？

“当时我们购买这套面积超过70平方米的二手房，就是想在这里落户，现在这种情况可咋办？”

“我们都计算好了，我女儿正在上幼儿园，两年以后正好上小学，如果落下户口就可以家门口享受到比较好的教育资源。”陈女士户政部门了解到，作为商河人在济南市区购买二手房须满两年以后才能落户，如今却不能落户……将来孩子的教育问题也会受到影响。

女儿要想在七里堡小区附近的小学上学必须要有户口，仅凭不动产权证书是办不了入学手续的。

各方说法

原房主：不知道有陌生人曾在此落户

“张丽”落户的时间是2001年，而原房主李女士的落户时间是2006年，如果两个人把户口落在同一个房产名下，需要两人同时在场，陈女士一直怀疑“张丽”与原房主有某种关系。

生活日报记者联系到了的原房主李女士。“这个房子是1997年买下来的，俺对象是2006年把户口落下来的。”李女士说，她对“张丽”落户在自家房产名下并不知情，而且她是通过现房主才知道“张丽”落户的时间是2001年。

李女士说，她与丈夫去办理落户手续的时候，辖区派出所的民警也没有告知自家房产下有其他人落户。

李女士称，他们的房屋属于济南市某企业，购房者出现落户问题可能是历史问题。同时，她称，陈女士夫妻购买的二手房在不动产登记证登记的是5号楼，而实际上却贴着8号楼的牌子。

▲ 陈女士住在七里堡小区8号楼，但是不动产权证书上标注的却是5号楼。

辖区派出所：不能强制公民把户口迁走

生活日报记者咨询了济南市公安局户政科的工作人员，由于以往落户管理相对较松以及单位集体住房等历史原因可能会出现一房两户的问题，但是现在这种情况是不能落户的，只有落户在房产的第三人把户口迁走才行。

派出所民警答应陈女士向上级部门反映，而且会在陈女士及丈夫两年后落户时协助其落户。“我们不能强制公民把户口迁走，只能联系到‘张丽’才行。”历城公安相关工作人员称，目前还需要民警协助了解“张丽”的身份，陈女士可以与原房主一起到辖区派出所协商进行解决。

律师说法：购房者可起诉原房主进行维权

山东千舜律师事务所律师甄恩阳说，按照户籍管理的基本原则，一套房屋原则上应该只立一个户口，但一个户口中可以有多名成员；如空挂户拒绝将户口迁出，则新房主可就该房屋重新申请一个户口，这样就可以落户了，但是第三方的户口就合到一起了。

“陈女士可以根据房屋买卖合同进行起诉，要求原房主协助把‘张丽’的户口迁出，并按照合同向原房主索要违约金赔偿。”甄恩阳说，可以起诉原房主支付违约金。