6月7日起，济南济北开发区综合服务部正式启用！

6月7日起，济北开发区综合服务部正式开始受理辖区（包含回河镇、曲堤镇11个村）企业投资（含外商投资项目）备案类项目。目前已对金麒麟、赖氏家具、济北智造小镇和凯莱东尼等项目开展了审批、代办工作。

据了解，济北开发区综合服务部负责签约项目的立项、环评、规划、国土、建设等手续的审批工作，协调县水务局、县食品药品监管局、县安监局、县市场监管局、县市政园林公用事业局、县气象局、县供电公司、县消防大队、县地震局等部门的手续办理工作，为企业提供项目审批、手续代办“一站式”全程服务；负责开发区内的项目招投标及政府采购工作。

在这之前，《济阳县人民政府关于公布首批下放济北经济开发区管委会行政权力事项的通知》（济阳政字【2017】22号）公布了下放到济北开发区的审批权限，共涉及4大部门，52项权限。根据县委县政府关于印发《济南济北经济开发区改革发展实施细则》的通知（济阳发【2017】44号），为做好对接工作，确保尽快开展工作，济北开发区管委会积极与发改委、住建委、国土局等原实施部门进行对接，制定了详细承接方案，于6月3日在县召开的对接会议上，顺利完成权限交接。

为实现“投资济阳、快乐体验”的理念，给企业办理手续提供良好的环境，提高办事效率，济北开发区从软、硬两方面，优化服务环境。在硬件设施上，设立了综合服务大厅，配备电脑，开通政务外网，搭建审批平台，刻制了“济南济北经济开发区管委会审批专用章”，并申请设立了新的批准文号。制作济北开发区重点项目建设进度表，为企业提供一次性告知，在项目初期即告知其全部审批流程及收费事项，减少企业内部请示次数，提高效率。

在软件服务上，对审批事项和审批流程进行整合、优化和再造。做到原本属于不同部门之间的权利顺畅衔接、审批实现压茬进行。实行审批代办专人负责制，提供审批代办全程一站式专业化服务，做到前置服务，一章审批。针对其他需要代办的业务，也配备了代办专员，与相关职能部门积极协调，制定详细的办理流程图，让企业一目了然。严格落实“首办负责制”，即从接受客户第一次咨询开始，指定专人负责，实行“全天候、全方位、全过程”的“保姆式”服务。职权内的事立即办，职权外的事派人帮着办，急事急办、特事特办，让企业切实体会到“投资济阳，快乐体验”。