加快老小区整治 打造有温度的生活——槐荫区老旧小区整治探访

“这项工作要么不做，要做就要做到群众心里去，做到让群众满意。”自2015年以来，槐荫区老旧小区整治办公室持续推进老旧小区整治改造工作，为群众打造有温度的生活，让老旧小区居民有了满满的获得感。

工作做到群众心里才有温度

如何把工作做到群众心里？是老旧小区整治改造工作首 先要面对的问题。记者在槐荫区多个小区探访发现，按照整治前“问需于民”、整治中“问计于民”、整治后“问效于民”的工作思路，该区老旧小区整治改造搞得有声有色有温度。

在匡山小区，根据居民诉求，一期拆违拆出的空地，部分 用于建设小广场，增设健身器材，方便了群众休闲健身；17条消防通道的顺利打通，也极大地消除了安全隐患。

忠厚街社区有一处自发形成的马路市场，旁边就是昆仑小学、泄洪河道，狭窄破败的道路时常拥堵不堪，还存在极大的安全隐患和卫生死角。按需整治后，路面得到了修补，施划了交通指示线和引导牌，形成交通微循环，居民们的心里一下就敞亮了……

在济南饭店宿舍，经过多方沟通协调，一部崭新的电梯 在既有电梯井里安装完毕，因为历史遗留问题上下楼不便的老人有了笑脸。

在振兴街街道办事处劳教所宿舍，面对高层居民的需 求和低层住户的顾虑，老旧小区整治办公室通过多次召开居民座谈会，讲政策、促沟通，让小区加装的电梯得以顺利完工投用。

3年来，槐荫区已整治改造老旧小区104个，涉及11个 街道办事处，覆盖建筑面积340余万平方米，4.7万多户居民从老旧小区的蝶变中收获满满。

老小区长效管理有了槐荫样板

整治改造，提升了老旧小区的硬件水平和环境质量，但 “管理缺失”这个痛点如何解决？槐荫区多个小区通过积极探 索，找到了适合自己的长效管理模式，打造出了长效管理槐荫样板。

在五里沟街道办事处经三路182号院， “槐荫五联智慧 社区”新模式通过对开放式小区实施封闭式管理，加上高端 化便民服务，打造出了智能安防社区的模板。

在中大槐树街道办事处，通过十余次召开老旧小区整治 改造专题居民议事会，广泛收集老旧小区提升工作特别是长 效管理机制的意见，并将辖区实际情况与居民意见融合，形 成了社区民主自治公众参与的常态化管理模式。在此基础 上，街道成立“民声物业”负责小区自治化管理，着重解决居 民家庭用电、楼道照明、管道疏通等社区居民“家门口”的小 事、急事、难事； “智能门杆”实现了开放式小区向封闭管理的 转变，小区彻底告别了以往的散、乱、堵现象。

统计显示，槐荫区2015年整治试点项目全部实现了准 物业管理；2016年整治项目8个项目有正式物业管理，13 个项目实行准物业管理；2017年整治项目7个项目有正式 物业管理，24个项目实行准物业管理。全区老旧小区长效 管理机制收到初步成效。今年整治项目的长效管理工作， 也在不断落实中。