一章审批！济南首个区县级行政审批服务局落户市中区

14日上午，济南市中区行政审批服务局暨市中区政务服务管理办公室正式挂牌成立。据悉，这是全市首个区县级审批服务局，标志着市中区在推进相对集中行政许可权改革进程中迈出坚实一步。自此，市中区行政审批事项进入“一章审批、一窗受理、一站服务”新时代。

记者了解到，按照“应划尽划”的要求，市中区将涉及发改、人社、民政、卫计等16个部门（单位）的107项行政许可事项统一移交市中区行政审批服务局实施，划转的事项由该局依据原职能部门提供的审批标准实施审批，启用行政审批专用章，把原职能部门的审批章“多章合一”实现“一枚印章管审批”。

以往，市民办理不同的行政许可事项，需要跑到不同的部门办理。而市中区行政审批服务局的成立后，有效解决企业、群众办事来回跑的问题。据了解，市中区行政审批服务局将继续着力打造有市中区特色的“1+1+3”综合受理模式，即依托政务服务中心这一平台，实行“一网一门”办结，合理设置综合受理（集成投资项目审批、商事登记等）、社会保障、不动产登记三大链条，实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗受理、集成服务”，切实解决好企业和群众办事的难点和痛点。

第一次来不会办？第一次网办不会用？等待一小时没办成？跑了一次还没办好？随着市中区行政审批服务局“四个一”承诺的推出，这一系列问题将迎刃而解。

据了解，“四个一”承诺即：“第一次来大厅不会办，我们帮您办；第一次不会用网办，我们教您网上办；一次没办好，我们替您办；等待一小时没办成，我们为您立马办。”市中区行政审批服务局建立帮办代办队伍，通过承诺受理、全程网办、自助终端等多项举措，畅通“中梗阻”，缩短“最后一公里”，让办事群众体会到“亲人式”的服务，让“事要一次办成，服务一步到家”的口号变成现实。

行政审批服务局的成立，只是市中区落实“一次办成”改革、推动优化营商环境的多项举措之一。据了解，在优化营商环境的大潮下，市中区将持续借力发力，以“一次办成”改革为发力点，推动“拿地即开工”审批模式，推行建设项目联合验收，精简审批事项和条件，推动“互联网+政务服务”，打造“全链条”审批，让“一次办成”改革在市中区落地生根。