恒生伴山贷款业主办房产证要交代理费 开发商涉嫌违规

今年,济南市不动产登记中心对商品房转移登记流程进行了优化,允许购房者自行办理房产证。然而,近日有恒生·伴山的业主向本报反映称,该楼盘开发商强制要求按揭贷款的业主通过第三方服务机构来代办房产证,并要交纳400元服务费。律师认为开发商此举涉嫌违规,并且代理费用也应由开发商来承担。

恒生·伴山营销中心经常处于关门状态。

业主反映

开发商强制业主由第三方代办房产证

2011年,市民杨先生在雪山路恒生·伴山小区购买了一套房产,经过近6年等待后,开发商终于在今年初通知业主可以办理房产证了。根据开发商下发的通知,业主可选择自行办理房产证,也可由开发商指定的第三方服务机构来办理,但需要交纳400元的服务费用。

杨先生接到开发商的通知后,便决定自行来办房产证,但当他到售楼处领取申请表时却被告知,他只能由指定的第三方服务机构来代理办证,无法自行办理。“开发商不给我申请表,不给我盖章,说只能是全款或者是还清贷款的业主可以自己来办理房产证,因为我还有贷款,所以不能自己办。”

开发商的答复让杨先生无法接受,他也未通过第三方服务机构来办房产证。至今他仍希望开发商能够协助自己来办理房产证。“开发商有义务协助,不能因为我是按揭贷款客户,就不让我自己办房产证。”同样在恒生·伴山小区购买了一套房产的霍女士,原本也打算自行来办理房产证,但被开发商拒绝后,无奈选择了第三方服务机构来办理。“后来我也跟相关部门投诉过,但觉得别因为这400块钱影响到办证,就交钱了事,

现在房产证还在办理之中。”

开发商回应

只有无贷款业主才能自行办证

据了解,目前在转移登记过程中,存在着开发商办证周期长、强行代理且乱收费、开发商注销或吊销营业执照后购房人无法办证等问题。

为解决这些问题,济南市不动产登记中心对商品房转移登记流程进行优化,只要开发商提前在不动产登记部门完成预申请,购房者便可带着相关资料自行办理房产证。

为什么恒生·伴山小区按揭贷款业主无法自行办房产证?7月3日,记者带着杨先生的疑问来到位于雪山路的恒生·伴山营销中心,也就是现在的恒生·伴山客户服务中心。

记者发现,服务中心门前一块提示牌上写着,“服务时间为8点半至17点”,但此时服务中心大门紧闭,记者拨打提示牌上的客户服务电话,始终没人接听。小区一位保安告诉记者,营销中心不一定每天都有人在。

随后,记者联系到了恒生·伴山小区开发商所指定的第三方服务机构,该机构名为山东瑞森房地产咨询有限公司。一位工作人员告诉记者,公司作为开发商的委托方,为业主办理房产证,400元的服务费是按照市场价来收

取的。“是开发商委托我们为业主办证的,我们也不能不办不是?400元的服务费是按市场价来收取的,业主只要委托我们,就需要交纳这笔费用。”

7月4日,记者再次联系恒生·伴山营销中心,一位工作人员告诉记者,目前业主办证的方式共有两种,既可自行办理也可委托第三方服务机构来办理,但只有全款客户或已还完贷款客户才能自行办理房产证。不过,当记者问,通过按揭贷款购房的业主为何无法自行办证时,该工作人员表示,“这需要请示领导”,并留下记者的电话。但截至发稿前,记者仍未收到开发商的任何答复。

律师说法

强制代办违规第三方代办费应由开发商承担

根据相关规定,房地产开发企业应当协助商品房买受人办理土地使用权变更和房屋所有权登记手续。对于恒生·伴山开发商强制有贷款的业主只能委托第三方服务机构来办房产证一事,山东顺周律师事务所律师李开锋表示,开发商此举涉嫌违规。

“根据商品房销售管理办法,开发商有义务帮助业主办理房产证,不管业主是不是按揭贷款或是全款购房,开发商都有义务帮助办理。”李开锋说,“开发商拒绝给有贷款的客户提供帮助,或者强制必须由第三方服务机构代办,显然不合理,是违规的。”

李开锋认为,即使开发商委托第三方服务机构来为业主代理办房产证,其服务费用也应由开发商承担。“本来就是开发商来协助业主办理的,为什么要委托第三方?既然是开发商委托的第三方,那服务费用就应由开发商承担,业主无需来承担这笔服务费。”李开锋表示。

延伸调查

不少开发商把房产证代办费转嫁给业主

根据《商品房销售管理办法》第三十四条之规定,房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起60日内,将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。同时,房地产开发企业应当协助商品房买受人办理土地使用权变更和房屋所有权登记手续。

一房地产界人士介绍,开发商在与业主签订的购房合同中,几乎都会明确表示会协助购房者办理房产证,而在实际过程中,大部分开发商都会委托有资质的第三方服务机构代理办房产证。“代办费有的是开发商自己承担,但大部分都会让购房者承担。”

在名辉豪庭小区购买了一套房产的孙先生,近日在办理房产证时也遇到了一些问题。“开发商说我们可以自己办理房产证,但我们去银行提取材料时,银行说需要开发商来提取,我给开发商打电话,开发商又说可以委托第三方机构代为办理,但我就想让开发商来协助办理。”

对于孙先生的问题,记者来到了名辉豪庭营销中心,一相关负责人告诉记者,开发商确实给业主提供了第三方机构办理房产证的方式,但也允许业主自行来办理房产证。“我们现在有几个业主都在自行办理,我们也愿意协助业主来办房产证。”该负责人称,“很多业主本身也愿意委托第三方来代办,委托办理是需要交钱的,委托第三方时,其实我们也为业主补贴了部分钱,剩余的部分就需要业主自己来交纳了。”