济南金冠花园新老物业交替时冲突 房管:无权清退老物业

25日傍晚，天桥区金冠花园小区新老物业交替时发生冲突。小区新物业济南文成物业管理有限公司(下称文成物业)一刘姓男子称被老物业山东省建银物业发展有限公司(下称建银物业)所雇佣工作人员推倒在地，伤及头部入院。26日，建银物业称未与该男子发生肢体接触，此外小区有过半数业主同意其继续管理小区，而新物业的选举却未公开相关信息。对此，小区业委会称新物业已在天桥区房管局备案并同意入住小区。新老物业交替遇到尴尬，房管部门、制锦市街办及下辖居委会均称没有相关权力。

打撕咬

新物业入住遭拒，老物业坚守不退

“25日下午5点多，我们想进入小区门口传达室时被几名身着保安制服工作人员拦截。过了一会儿，我们跟着业委会身后再次进入，小刘拿着手机录像。”26日，文成物业一相关负责人介绍，小刘刚进入传达室就倒地了，后脑勺着地。小刘倒地是否被人为推倒，她不确定。

26日上午，刘姓男子正在济南市中医院接受治疗，处于昏睡状态。“一上午都这样，也没说几句话，只回答‘嗯嗯’。”据照顾他的同事说，小刘说头疼恶心。对此，一医生介绍，小刘无生命危险，身体部分软组织挫伤，可能有轻微脑震荡。晚上，记者再次联系到小刘时，他称自己受伤是因被金冠小区老物业相关工作人员推倒在地所致，对于整个事发经过他并未说明。

据一业主委员介绍，小区自2003年建成后一直都是建银物业管理小区，但小区内绿化、消防设施及其他方面均存在欠缺，所以不少业主想换掉物业。此前，解散的业委会也于今年5月再次成立，准备公开招标选择新物业。“成立的业主委会是经过居委会和街道办备案的，招标也是完全按照法律途径进行。”他说。

26日中午，记者来到金冠花园建银物业办公室。“没有跟任何人发生肢体冲突，小伙子为什么突然倒地，我们也不清楚。”建银物业一工作人员说，业委会聘请新物业进行管理，声称经过半数以上业主同意，但并没有公开投票唱票，并不是业主想要换物业，而是业委会想换。“小区有过半业主支持我们的，所以业委会的意见并不能代表所有业主。我们同意参加小区内业主公开投票选择物业，如果一半以上的业主同意更换新物业，我们会立即撤场。”

存尴尬

街办参与“招新”，却无权清退老物业

26日下午，天桥区住房保障和房产管理局物业科一工作人员表示，金冠花园小区的新物业——济南文成物业管理有限公司确实已经备案。“有备案证明，只能说明该物业的各种手续都已经办理完毕，并且与小区签订了物业服务合同，对小区实施管理是合法的行为。”该工作人员称，房管局对物业只起监督作用，对于新老物业交替，如何交接等事项则无权管理。

对此，制锦市街道办及下辖启盛街居委会相关工作人员介绍，金冠花园小区成立业主委员会时他们确有参与，且经过备案是合法行为。“他们选新物业我们也了解过情况，但物业这一部分，街道办是没有管理权的，只能是出了小问题，去调解一下。如果老物业迟迟不退场，可建议走法律途径。”

这在山东博睿律师事务所律师黄西文看来，小区通过合法渠道聘请了新物业，且新物业公司已经取得房管局备案，说明是合法的。“说明之前是经过业主委员会同意的，业主委员会也肯定征求过小区业主的意见，不需要再次投票选择物业。”黄西文说，如果老物业不肯撤场，业主委员会可以先找相关物业管理部门来调解，调解不成，可以与老物业走司法途径。

●相关链接

小区物业想说换你不容易

2009年，上海某置业有限公司以解聘程序不合法为由将上海南华城小区业委会告上法庭，被判败诉之后仍不退出。在这之前，业委会和业主们多次寻找相关管理部门，但都未能得到有效解决。

2014年元旦，上海大唐盛世花园小区新老物管交接时双方对峙互骂，一名老物管公司的员工驾车冲向新物管列队的人群，导致2死6伤。

2016年6月，昆明江东花城小区业委会解聘龙泉物业，选聘云南实力物业服务有限公司为新物管，但龙泉物业不走。“政府行政职权很小，不能强制哪一方退出。”江东花城小区所在的昆明市盘龙区金辰街道办事处主任曾旷妃说，街道办的职能是指导、监督，只能通过调解促使双方达成一致，“目前还没有明确的法律规定住建部门可以强行清退物业公司。”