你不是孤单一人,济南冠寓在守护
2021-06-16 17:18:22 来源: 济南房地产网
5.25日晚8:40,运营官李娟正在与保安交接夜间安保问题,突然一阵急促的电话铃声响起。李娟接起电话,对方却一直处于接听但无人应答状态,反复回拨仍是此状态,她敏感得察觉到有事情发生了。
挂断电话,李娟迅速从后台查询到了该手机号,为1522房间的胡先生,她喊上保安张汉一起急忙赶到1522房间,此时的胡先生正蜷缩在床上,用手一直捂着心脏,嘴里几乎说不出话了,面对此种情况,李娟临危不乱,迅速拨打120急救,所幸的是120及时赶到。
因客户家人都不在济南,多次联系也未接通,秉着认真负责的工作态度和冠寓把租户永远当作自己家人的理念,运营官李娟和保安张汉协助急救人员将胡先生送上救护车,并一路陪同,同时在救护车上联系其家属。
到达了山大二院,李娟也没有就此结束离开医院,而是及时为胡先生办理住院手续,并一路跟随作为临时家属处理事情。最终医生判断客户是突发性心脏问题,如果晚来一段时间可能会有生命危险,幸亏送的及时已经脱离了生命危险。听到客户无恙的消息,大家都松了一口气。
凌晨2点,该客户的家属才赶到,通过胡先生姐姐的描述,原来他长期一人在外打拼,经常熬夜加班吃饭不准时,导致身体越来越差,之前都有过此现象,但是胡先生一直都不在意,才造成这次的突发情况,胡先生的姐姐感激的说:“我们太幸运了,租房时选择了你们冠寓,遇到了你们一群热心负责细心的管家,我弟弟才能化险为夷!” 通过此次情况,运营官也了解到胡先生的身体状况,社区经理贾上珍也针对此次事件与运营官和安保人员开会商讨,日常会多关注胡先生的身体状况和日常动态,防止危险再次发生。
在冠寓,大部分的租户都是离家奋斗的异乡人,他们为了工作为了事业为了未来,抛弃了身体健康。但在冠寓,冠寓运营官温暖负责,值得每一个租户信任和依赖。冠寓永远是他们的坚强后盾!冠寓也永远是租户的第二个家!
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